Política de Devolución y Cancelación
Cargos Administrativos
- Día 1-4: 15% del valor del producto
- Día 5-14: 25% del valor del producto
- Después de 15 días: No hay devoluciones
Condiciones de Devolución
- Los gastos de envío y/o maniobras no son reembolsables
- El producto debe estar en condiciones originales, sin daños ni maltrato
- No se aceptan devoluciones para productos de liquidación, en oferta o con la leyenda "Sin Devolución y/o Cancelación"
- No se aceptan devoluciones para productos vendidos como remate
- No se aceptan devoluciones para productos de las marcas KAND, FORMACRYL, PLASBAR, IZZUZZU, LED
- Despues de los 15 días de realizar la compra no Hay cambios ni devoluciones.
Responsabilidad
- Pool Market (Juan pablo González Cardona) no se hace responsable por costos adicionales generados por omisiones del cliente
- El cliente se compromete a cubrir cualquier costo adicional incurrido por motivo de la devolución
Procedimiento de Devolución
- Enviar correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:
- Número de Pedido
- Modelo del Producto
- Cantidad (en caso de ser varias piezas del mismo modelo)
- Motivo de devolución
